GUÍA OFICIAL

Respaldos y seguridad

Protege datos, accesos, integraciones y recuperación del sistema.

Respaldos automáticos

En Ajustes → Respaldos define frecuencia, retención y destino. Guarda al menos una copia fuera del servidor y prueba una restauración periódicamente.

Acceso de operadores

Usa una cuenta por persona, permisos mínimos y contraseñas únicas. Desactiva inmediatamente cuentas de personal retirado.

Credenciales externas

Las llaves de pasarelas, Meta, correo y proveedores fiscales deben configurarse en sus secciones; no se envían por chat ni se escriben en observaciones de clientes.

Auditoría

Consulta logs de operador, webhooks, instalaciones de licencia y acciones críticas. Conserva fecha y referencia al investigar un evento.